El sistema de garantía de calidad diseñado para el Programa de Posgrado en Estudios Latinoamericanos se articula en una serie de actividades, entre las cuales destacan las propias del Programa con las diseñadas por la Universidad de Salamanca. A continuación se detallan las diferentes instancias internas y externas que velarán por la calidad de este Programa de Posgrado.
a) Procedimiento externo a la universidad:
Una vez implantado el Programa de Posgrado, éste será evaluado por la ANECA, en colaboración con las Comunidades Autónomas y las propias universidades (RD 56/2005). La información que se desprenda de esos informes contribuirá a la retroalimentación del propio programa y al mejoramiento del mismo.
b) Procedimientos internos en la USAL. Según los Estatutos, la USAL tiene:
– Un Programa Propio de Calidad de la Enseñanza que ha de ser aprobado cada dos años por el Consejo de Gobierno, previo informe de la Junta Consultiva, y a propuesta del Consejo de Docencia. El Programa Propio de Calidad de la Enseñanza, entre otros objetivos, supervisa la organización de los planes de estudio, de acuerdo con un sistema de créditos que permita la mayor transparencia de los planes y contenidos de la enseñanza, para asegurar su reconocimiento en el ámbito internacional y favorecer la movilidad de profesores y estudiantes en todo el espacio europeo. Igualmente propondrá las acciones de mejora de la docencia que deriven de las evaluaciones realizadas en los dos cursos académicos anteriores, y las cantidades que se consideren necesarias en las diferentes partidas presupuestarias.
– Un Programa plurianual de Evaluación de la Calidad que es definido por el Consejo de Gobierno, en el ejercicio de sus funciones, y con el asesoramiento de la Junta Consultiva, del Consejo de Docencia y del Consejo de Investigación. En el Programa se determinarán los criterios y procesos de evaluación institucional en los ámbitos de la investigación, la docencia y los Servicios. Igualmente, se determinarán los criterios y procedimientos para la evaluación del Personal Docente e Investigador, así como del Personal de administración y servicios. En todos los casos, atenderá las directrices y metodología propuestas por la Agencia Regional y la Agencia Nacional para la Evaluación de la Calidad de las Universidades.
El Consejo de Gobierno remite a la Junta Consultiva y a los Consejos de Docencia y de Investigación los informes derivados del Programa de Evaluación de la Calidad, para el mejor ejercicio de sus funciones, garantizando la reserva que corresponda a los datos de carácter personal, de los que informará directamente a los interesados. Anualmente, el Rector informará a la comisión del Claustro Universitario con competencias en la materia o, en su defecto, al Pleno del mismo sobre el desarrollo del Programa de Evaluación de la Calidad.
c) Sistema interno del Programa de Posgrado
Siguiendo la normativa vigente, se integra una Comisión de Calidad del Programa, que cuenta con Sistema de Información cuyo contenido permite conocer y tomar decisiones que afecten tanto al diseño como a la gestión del Programa. Para ello, el Programa cuenta con toda una serie de actividades para disponer de la información necesaria que permite responder a las demandas de los participantes. Entre los procedimientos a utilizar: evaluación realizada por los profesores, evaluación realizada por los alumnos, a través de encuestas, reuniones, entre otras.
Procedimientos de evaluación del profesorado y mejora de la docencia:
- • Evaluación por los alumnos. Se trata de las encuestas de satisfacción de los alumnos con la actividad docente del profesor que imparte en el Máster (encuestas por profesor-asignatura-grupo) y en las que se recoge información cuantitativa y cualitativa sobre el desempeño de los mismos. Estas evaluaciones se vienen desarrollando desde la sexta edición del Máster en el curso 1999-2000 y funcionan para evaluar la satisfacción de los estudiantes así como también para identificar problemas y diversas cuestiones conflictivas que puedan afectar al desarrollo del programa.
- • Evaluación por los profesores. Se trata de las encuestas de satisfacción de los profesores con diversos aspectos de la actividad docente y de la Coordinación del Programa.
- • Sistema de autoevaluación por mención. Existe un procedimiento de evaluación por parte de los responsables académicos (Director de la Maestría, Coordinador Académico y Directores de las menciones) sobre el grado de adecuación de la actividad desarrollada por el profesor con su asignación docente.
- Las actividades específicas de esta Comisión son:
- • Mantendrá una línea directa de comunicación con los estudiantes, mediante reuniones periódicas y correo electrónico de referencia, para conocer el desarrollo del programa y poder corregir con rapidez las disfunciones que puedan surgir.
- • Actuará en coordinación con los responsables académicos del programa y, al finalizar el curso, elaborará una memoria de sus actuaciones, realizando las propuestas de mejora que considere oportunas a los responsables académicos. Cada 3 años, elaborará un informe de actuaciones realizadas dirigido a la Comisión de Posgrado y a la Comisión de Calidad y Evaluación, el cual incluirá aquellas mejoras identificadas como necesarias pero que no se hayan podido acometer de forma independiente por los responsables de título.
- • Velará por el cumplimiento de los requisitos incluidos en el presente documento y será responsable de recoger y archivar pruebas documentales de la puesta en marcha y el desarrollo de las distintas acciones que en él se recogen.
